禁售商品管理规范

时间:2016-05-24 08:49:23

财运宝通用积分平台

禁售商品管理规范

第一章 概述

第一条目的和依据】为保障财运宝通用积分平台用户的权益,维护财运宝通用积分平台的正常秩序,根据国家法律法规规范,以及《财运宝通用积分平台服务协议》、《财运宝通用积分平台规则》等相关协议和规则,制订本规范。

第二条适用范围】本规范适用于所有财运宝通用积分平台用户,财运宝通用积分平台及其关联公司。

第二章 禁售商品

第三条商品名录财运宝通用积分平台用户不得出售国家法律法规禁止出售,或根据财运宝通用积分平台管理要求禁止出售的商品。禁售商品名录详见本规范附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处理》

第四条【禁发信息】财运宝通用积分平台用户不得在财运宝通用积分平台商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片),财运宝通用积分平台店铺装修页面(包括但不限于店铺名,店铺分类,店铺介绍,店铺公告,店铺留言),以及社区和论坛等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

第五条【禁止规避】财运宝通用积分平台用户不得通过任何方式规避本规范及其他财运宝通用积分平台禁售商品管理措施。

第六条发布规范】财运宝通用积分平台用户发布特定品类商品及信息的,须符合特定的发布规范

第七条【违规预防】会员发布前述禁售商品及信息时,财运宝通用积分平台有权对其发布的涉嫌违规信息进行提示、替换、拦截等操作。

第三章 违规处理

第八条临时管控】对于系统排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品,财运宝通用积分平台将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予单个商品监管;对于系统排查到的涉嫌发布前述商品情节严重或情节特别严重的,财运宝通用积分平台将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期间给予店铺监管。 

第九条【违规处理】财运宝通用积分平台用户发布前述禁售商品及相关信息的,依据《财运宝通用积分平台规则》将对其进行违规处理,处理措施包括:

(一)自检自查

      根据《财运宝通用积分平台规则》结合本规范中列明的具体违规情形,每 

      个自然年内,给予卖家自检自查机会(情节严重、情节特别严重、造成严 

      重后果等特殊情形除外)。 

(二)违规行为

  发布禁售商品及相关信息的具体处理措施详见本规范附件一《禁发商品及    

  信息名录&对应违规处理》。

(三)为进一步保障买家权利,财运宝通用积分平台有权对违反上述情形的卖     

      家采取交易账期延长及对卖家收款账户采取强制措施。

第十条【违规纠正】

(一)财运宝通用积分平台会员若违反本规范规定发布前述禁售商品及相关信息 

的,除依据本规范处理外,财运宝通用积分平台有权同时删除对应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。

(二)会员若未按本规范第六条规定发布特定品类商品或信息的,财运宝通用积分平台有权删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。

(三)财运宝通用积分平台有权删除因前述禁售商品及相关信息产生的交易评价。订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品,财运宝通用积分平台将关闭该订单。 

第四章 附则

第十一条 本规范于2016 520日生效。

第十二条 财运宝通用积分平台用户发布信息的行为,发生在本规范生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规范生效之日或修订之日以后的,适用本规范。